美国纽约“中国纺织品服装贸易展览会”是中国国际贸易促进委员会纺织行业分会为适应我国加入WTO后中美双边贸易的新局面,以及世界纺织品服装贸易自由化的新趋势,推动我国纺织品服装对美贸易,而独立在美国举办的专业性贸易展览会。至今已成功举办了五届,第六届准备工作已经就绪,将于2005年6月在纽约贾维茨会展中心举办。在本会展览部的协调下各参展企业正在进入紧张的申请签证、样品发运、客户联系等工作。
对于国内企业如何更加有效地参与这一展览会等问题,作为主办方的中国贸促会纺织行业分会,在总结前五届美国纽约中国纺织品服装贸易展经验的基础上,提出了以下几点建议:
首先,“做好预习”。中国纺织品服装贸易展览会有非常明确的定位,即根据美国纺织品服装贸易的渠道特点,为美国专业纺织品服装进口商和批发商提供一个依托中国巨大生产能力和价格优势、产品门类比较齐全、产品质量一流的采购平台。要想利用好这一平台,企业在参展前应了解美国市场的需求,根据企业的产品开发和生产优势,有针对性的组织参展产品,展品尽可能成系列化,万万不能手头有什么带什么。公司、产品介绍资料、名片等要准备充分。此外,还要选派熟悉产品、外语过关的业务人员参展。
其次,“课上要专心”。中国纺织品服装贸易展览会是与美国专业展览公司合作,按照美国专业贸易展的组织管理模式运作的,因此得到了美国专业贸易人士的认可,贸易观众的数量稳定增长,观众组成渐趋合理。2004年共有来自2816家专业贸易公司的4000余名贸易观众到会参观,其中64%是来自于批发进口环节的公司,甚至有部分观众来自南美地区,展会的辐射面日益扩大。若想让这些观众成为自己的客户,扩大商机,企业在参展期间要始终保持旺盛的精力,热情接待每一名光临展台的贸易观众。注意从与观众的沟通过程中了解市场的行情和产品信息,收集客户信息。但对一些进入美国市场不久的国内企业来说,需要适当降低参展的期望值,因为美国贸易观众一般不会轻易给新的供应商下单,需要一个互相熟悉和磨合的过程。
最后,“课后要复习”。通过参展,企业会结识很多贸易观众,回国后的继续联系和洽谈往往决定着生意的成败。企业需要针对不同的贸易观众,设计差别化的跟进策略,获得客户的重视。同美国客户接触的过程中,诚信非常重要,特别是对初期接触的客户一定要做到“言必行,行必果”。如果不能满足客户的要求,一定要尽早通知对方,美国贸易观众最愿意和值得信赖的人打交道,只有建立互信的关系才能带来长期而稳定的定单。
只要能够做好这些准备工作,参展企业一般都会有不同程度的收获。
据中国贸促会纺织行业分会介绍,2004年展览会结束后,美国协办单位对部分贸易观众进行了回访和跟踪。通过这些调研,进一步了解贸易观众对展览的改进意见和期望。利用这些资料,美国协办单位重新大规模优化了观众数据库,针对不同地区、不同类别的贸易观众制定了新的广告计划,对3000家左右的重点贸易观众单位利用电话多次进行直接邀请,以确保企业的参展效果。